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2026 年 1 月 22 日

啟動 社群流量新時代 🎯🎯

為什麼品牌不能只靠單一社群直播？

從台灣社群數據，看懂「全社群 × WEB 直播」的新解法

隨著社群平台持續分眾化，品牌經營早已進入「多平台並行」的時代。然而，許多商家與創作者在實際操作直播時，卻仍習慣把所有資源押在單一社群平台上，忽略了背後隱藏的風險與流量限制。

本文將從台灣社群媒體使用數據出發，說明單一平台直播的隱憂，並分享如何透過 WEB 直播＋LiveBuy，真正串聯全社群流量，打造可長期變現的直播與影音銷售模式。

台灣社群平台現況：流量高度分散，但 LINE 仍是核心

根據最新社群使用數據顯示：

  • LINE 仍是台灣最普及的社群平台
    • 用戶數高達 2,200 萬
    • 滲透率約 93%
    • 已成為日常溝通與資訊接收的必備工具
  • Facebook 擁有約 1,710 萬用戶，仍具一定影響力
  • Instagram 約 1,130 萬用戶，深受年輕族群喜愛
  • TikTok 約 834 萬用戶，成長速度最快
  • Threads 約 350 萬用戶
  • 小紅書 在台灣突破 300 萬用戶，且女性佔比高達 72.3%，18–35 歲族群為主力

👉 結論很清楚：沒有任何一個平台，能覆蓋所有用戶。

用戶黏著度不同，代表「使用情境完全不同」

除了用戶數，更重要的是「使用行為」：

  • TikTok
    • 每日平均開啟 8 次
    • 單次使用約 18 分鐘
    • 總使用時間最長，適合短影音與快速曝光
  • Facebook
    • 每日平均停留 58 分鐘
    • 但開啟頻率較低（約 4–5 次）
  • 小紅書
    • 黏著度極高
    • 88% 月活用戶會主動搜尋
    • 81% 視其為主要搜尋平台
    • 互動率超過 10% 即可能成為「爆款內容」
  • LINE
    • 開啟頻率最高
    • 但單次使用時間短
    • 以即時通訊、資訊接收為主

👉 每個平台都很重要，但用途完全不同。

單一社群直播的三大隱憂

當品牌只在單一平台（如 FB 或 IG）開直播，常會遇到以下問題：

  1. 平台選擇困難
    流量分散，選錯平台就錯失大量潛在客戶
  2. 觀眾門檻過高
    沒有該平台帳號的人，根本進不來看直播
  3. 內容生命週期極短
    直播結束後，曝光與轉單快速下滑

這也是為什麼越來越多品牌開始思考：
👉 是否該把「直播核心」從社群平台，轉向 WEB 網頁？

全社群流量的關鍵：WEB 直播整合策略

1️⃣ 用內容把人「引出平台」

  • 在 Facebook、Instagram、TikTok 發布高價值貼文與短影音
  • 製作直播預告片，附上 WEB 直播連結
  • 不把成交壓在社群內，而是引導到同一個直播頁

2️⃣ 善用短影音的擴散力

  • TikTok、IG Reels 發布精華剪輯
  • 用短影音吸引注意力，再導流到 WEB 直播
  • 避免流量被單一平台演算法綁死

3️⃣ 建立私域流量池，提升黏著度

  • LINE 群組、WhatsApp 群組作為核心社群
  • 定期分享有價值內容、直播通知、回放連結
  • 讓用戶「隨時回來」，而不是只看一次

實戰示範：Facebook 直播 × LiveBuy WEB 直播

透過 LiveBuy，可以做到：

  • Facebook 直播同步串接 WEB 直播
  • 不論觀眾來自哪個平台，都導向同一個直播購物頁
  • 避免平台限制觀看資格（是否有帳號）

👉 直播不再被社群平台鎖住，而是成為品牌自己的資產。

直播結束不是結束，而是開始：回放再行銷

傳統直播最大的浪費，是「播完就沒了」。

透過 LiveBuy 的直播回放機制，可以：

  • 將整場直播轉為 自動化點播
  • 切分為：
    • 整段回放
    • 單一商品影片
  • 持續投放於：
    • Facebook
    • Instagram
    • LINE
    • TikTok

👉 讓直播內容 7×24 小時持續幫你賣。

最佳解法總結

在社群高度分散的時代，真正有效的策略不是「選一個平台押寶」，而是：

  • 用 LiveBuy 的 WEB 直播 擁抱全社群流量
  • 用 直播回放影音購物 打造長期、可複利的銷售引擎

直播不該只是一次活動，而是一套可以持續運轉的內容變現系統。

2026 年 1 月 12 日

Livebuy 全新「子母畫面功能」登場｜直播開著，你不用一直盯著！

子母畫面，讓觀看變成一件很自然的事 老實說，現在看直播，很少人會「專心只看直播」。
更多時候是： 一邊看、一邊回訊息， 滑一下社群、切個頁面、再回來看畫面。

問題是—— 畫面一切走，重點就錯過了。

📱 一、對觀眾來說，子母畫面是什麼感覺？

不是功能感， 而是——直播會自己待在你看得到的地方。
你在滑手機，直播還在跑， 重點畫面一直留著！👀
就算沒有一直盯著看， 一抬頭，也能馬上接得上進度！

👉 不需要重看、不需要問「剛剛講到哪」。

🎥 二、邊滑邊看，畫面也不會消失

有了子母畫面後，直播變成：
✔主畫面繼續講解、聊天、互動
✔子畫面持續顯示產品細節、示範畫面、補充資訊 不管你是在看留言、滑頁面， 關鍵畫面都還在。

對觀眾來說，是一種很安心的觀看節奏😍

🔥 三、不用專心，也不會漏重點

這種觀看體驗特別適合：

➤美妝直播：試色、上臉畫面一直留著
➤3C 開箱：操作畫面不用等切回
➤穿搭介紹：細節畫面持續在旁邊
➤課程教學：示範畫面不怕一滑就沒 你可以分心， 但直播不會讓你跟不上。

🎬 四、好的直播，是「不會打擾觀眾生活」
子母畫面帶來的，其實是一種很現代的觀看方式：
•不要求專心盯著
•不強迫停下滑手機
•不怕錯過重要資訊 直播就像背景一樣陪著你， 需要時，你隨時看得到重點！

直播，不該搶走你的注意力 而是在你需要的時候，剛好出現在畫面裡💫
子母畫面 讓觀眾可以 邊滑、邊看、邊懂， 直播體驗，自然就升級了🌟

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2026 年 1 月 8 日

打造可累積的直播銷售引擎 🚀

🔗 為什麼品牌該把直播主場，從社群搬回官網？

近年來，直播電商已成為品牌最重要的轉換工具之一。
Facebook、Instagram 等社群平台，確實帶來了驚人的即時互動與觀看數，但許多品牌也逐漸發現一個殘酷的事實：

直播很熱鬧，但熱度留不下來。

每一場直播結束後，流量快速消散，廣告費持續投入，卻無法真正累積為品牌的長期資產。這篇文章，將帶你重新理解直播、社群與廣告的角色分工，並說明為什麼「官網直播」才是打造可累積銷售引擎的關鍵。

🔗 社群直播的優勢與陷阱

不可否認，社群直播具備極大的優勢：

  • 即時互動感強
  • 容易吸引注意力
  • 直播互動率可達一般貼文的 3–5 倍

然而，數據也揭露了它的另一面：

  • 直播結束後 24–48 小時內，自然觸及快速衰退
  • 多數觀看者成為「一次性流量」
  • 觀眾與互動數據，最終都留在平台手中

品牌投入了內容、人力與廣告預算，卻無法真正掌握觀眾的行為輪廓與名單，導致每一場直播都像「重新開始」。

這正是多數品牌陷入的困境：
👉 直播有成效，但效益無法累積。

🔗 官網直播 × FB × 廣告的實際運作流程

一套有效的直播銷售引擎，會這樣運作：

Step 1｜社群預熱

透過 FB / IG 貼文、短影音或暖身直播，吸引潛在受眾的注意與期待。

Step 2｜廣告精準導流

投放廣告，不是把人留在社群看直播，
而是直接導流到「官網直播頁」。

Step 3｜官網完成成交閉環

觀眾在官網完成：

  • 觀看直播
  • 聊天互動
  • 點擊購買
  • 註冊會員

所有關鍵行為，都發生在品牌自有平台。

Step 4｜內容資產化

直播結束後，影片自動轉為可回放內容，
成為長期可銷售的影音購物頁，而不是一次性內容。

🔗 為什麼「廣告」在這個策略中非常重要？

在這個架構下，廣告的角色徹底改變。

它不再只是：

  • 爭取短暫曝光
  • 撐高即時觀看數

而是成為一個精準的流量閘口：

讓每一分廣告預算，都進入品牌的自有資產池。

三階段直播廣告策略

① 預告期

  • 建立期待
  • 吸引預約與關注

② 直播中

  • 集中火力
  • 導流高意願受眾即時進入官網觀看與下單

③ 回放期

  • 對看過但未購買者進行再行銷
  • 延長直播內容的銷售生命週期

👉 一場直播，透過廣告放大為「三次行銷效益」。

🔗 實際數據顯示的差異

當直播主場轉移到官網後，品牌普遍觀察到：

  • 直播轉換率可達 9%–30%
  • 直播回放應用於商品頁，轉換率可再提升 30%

這代表廣告不再是一次性的成本，而是可持續累積的投資。

🔗 讓社群、廣告、官網各司其職

最終，成功的直播策略不是「多開一個工具」，
而是一個清楚的戰略分工：

  • 社群 → 曝光
  • 廣告 → 放大
  • 官網直播 → 成交與留存

當品牌不再只追求一次性的熱度，而是開始累積自己的流量與數據資產，直播才真正成為一台可持續運轉的銷售引擎。

每一場直播，都讓下一場變得更有效率。

2025 年 12 月 23 日

Livebuy 全新升級｜直播數據分析正式上線

用數據，打造更精準的直播銷售力！

在直播電商蓬勃發展的現在，直播成效已經不能再依靠「感覺」或「經驗」決定。

真正能拉開競爭差距的，是對觀眾行為的理解、對商品吸引力的掌握，以及對銷售過程的全面洞察。

因此，Livebuy 全新升級的 「直播數據分析」 正式登場——

以更全面、更可視化、也更即時的數據報表，幫助品牌與直播主打造更順、更穩、更有效率的直播銷售流程。

透過這次升級，你不只是在看數字，而是在建立一套「可持續優化的直播策略系統」！

🔍 1. 流量總覽：即時掌握直播吸引力與觀眾行為

直播的吸引力好不好？觀眾在哪段停最久？又是在哪裡悄悄流失？

Livebuy 的流量總覽能清楚呈現關鍵直播指標，包括：

✓觀眾人數變化（高峰／流失時段）

✓互動率與留言熱度

✓平均停留時間

✓不同內容段落的觀眾行為反應

透過這些數據，你可以準確判斷：

哪段口播最有共鳴、哪件商品上場時觀眾最集中、

抽獎、QA、轉場段落的實際吸引力、哪裡需要調整節奏或補充內容，

從此不再盲目調整，而是用數據找到直播的亮點與弱點。

🛍️ 2. 商品銷售分析：精準識別熱銷商品與轉換關鍵

一場直播可能展示數十件商品，但真正的「帶貨功臣」往往只有少數。

Livebuy 的商品銷售分析讓你一眼辨識出最能吸引觀眾的商品。

▶你能看到：

• 各商品曝光次數

• 點擊率與導購成效

• 觀看熱度波動對應商品出場時段

• 真正帶來最多轉換的商品

•哪些商品需要更多亮點、更多鋪陳或更好的切入方式

這能大幅提升直播腳本效率，也能讓選品更科學、更精準！

💰 3. 訂單成效 × 轉換報表：從曝光到成交，完整漏斗一次看懂

過去，直播的成交結果往往要等結束後才能分析。

現在，Livebuy 讓整條銷售漏斗即時透明化：

• 導購數

• 商品點擊 → 加入購物車 → 下單

• 實際成交訂單與銷售金額

• 每一階段的轉換率

• 流失點的具體位置

這讓品牌與直播主能：直播當下即時調整策略（優惠、節奏、商品順序）

掌握下一場直播的優化方向，用數據檢視整體 ROI，更有效提升每一場直播的營收。

真正做到「直播播到哪、數據看到哪」，決策零延遲！

🚀 數據驅動的直播時代已全面啟動

有了 Livebuy 直播數據分析，品牌與創作者更快速理解直播中的每個細節，

直播從此不再靠運氣，不再猜測！

用數據推動成效，用洞察提升銷售力，讓每一場直播都能持續成長。

Livebuy——讓你的直播，更準、更穩、更會賣💫

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2025 年 12 月 19 日

Livebuy 分銷分潤全面升級｜現在「直播」也能用！

打造多人一起賣、全社群一起推的直播新模式🤩

在內容電商快速變革的時代，

品牌與創作者不只需要好產品，更需要「好推廣」。

Livebuy 原本就具備成熟的 影片分銷分潤系統，許多品牌早已透過影片獲得穩定的長尾銷售。

但現在，我們正式把這套強大能力——延伸到直播！

全新的升級讓分銷不再只存在於影片，

而是能在 直播當下就啟動推廣、帶來即時成交，

讓你的直播流量更廣、導購更快、銷售更有爆發力🚀

**直播 × 分銷分潤：帶來什麼改變？

1. 多人一起賣，直播流量瞬間放大！

直播不再只有主場直播主一個人在賣，你可以邀請 KOL、創作者、部落客、社團主 一起加入分銷計畫。

他們只要分享你的直播連結，就能在直播中帶進自己的觀眾，並透過成交獲得分潤。

這代表你的直播可以同時從不同社群入口湧入流量，形成 「多點曝光、多人推播」 的直播擴散效應！

2. 分潤自動統計，結算更輕鬆！

所有分銷的導購來源、商品點擊、成交訂單，

全部由系統自動紀錄、即時統計，品牌不用再手動比對、對帳或確認歸屬。

節省大量時間，也能確保每一位分銷夥伴都能準確獲得收益，合作更透明、信任度更高✔

3. 直播銷售更強勢，不再只靠主直播間

影片分銷帶來的是穩定的「長尾銷售」，

而 直播分銷 則帶來的是 即時加乘的爆發力——

越多人在同一時間幫你推直播，越能在直播當下創造更高流量與更快轉單。

這讓直播從「一人帶貨」，變成「一群人一起帶貨」，大幅提升直播間的熱度與成交速度💫

📌這項升級適用於各種直播情境：

• 產品開箱直播

• 限時搶購直播

• 品牌新品發表

• 活動／節慶限定直播

• 跨社群聯播、合作檔期

只要你想放大曝光、提升導流、衝刺銷售，

直播分銷分潤就是最直接有效的成長方法！

🌟 讓推廣不再單線進行，而是全社群一起推動成長🌟

Livebuy 分銷分潤全面升級後，直播不再是一人舞台，而是能與整個社群共同創造銷售力。

無論你是品牌、直播主、創作者，

都能透過這套分銷系統打造更大的曝光、更高的轉換，以及更多的營收可能🤜

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2025 年 12 月 15 日

品牌為什麼一定要導入影音導購？從消費者行為到官網成效的全面解析 🔍

在這個資訊爆炸的時代，消費者已經不再滿足於「圖文」商品頁的呈現方式。從 YouTube、TikTok、IG Reels 到 Facebook 短影音，影像內容已成為消費者做出購買決策的最重要因素之一。

根據最新市場數據：

  • 50% 的消費者在購物前會主動搜尋產品影片（2019 年僅 34%）
  • 73% 的消費者偏好用短影音了解產品資訊
  • 89% 的觀眾認為 YouTube 創作者的推薦更可信
  • 影音導購可讓轉換率提高高達 3 倍

我們正在見證一場「從圖文到影音」的購物革命，而品牌官網導入影音導購，已經不是加分項，而是必須項。

🔥 一、台灣電商消費者行為的巨大轉變

過去十年，消費者購物流程清晰：
「看產品圖 ➝ 看規格 ➝ 看評論 ➝ 下單」

但現在完全不同了。

1. 靜態時代（過去）：圖文主導

  • 商品展示有限
  • 消費者只能靠想像做決定

2. 過渡時代（現在）：影像研究習慣成主流

  • 消費者透過短影音「研究商品」
  • TikTok、Reels 成為新的搜尋引擎
  • 開箱、推薦、評測內容決定購買意願

3. 未來趨勢（正在發生）：影音導購全面進入官網

  • 互動式、沉浸式商品體驗
  • 影片中直接點擊、直接購買
  • 購物路徑極度縮短

影音內容已從「娛樂」變成「購物決策引擎」。

🔥 二、影音導購的三大核心價值

不只是影片好看，而是「真正能帶來業績」。

1. 建立品牌信任（Trust Building）

影像能做到圖文做不到的三件事：

✔ 真實呈現

材質、比例、色澤、使用方式……
消費者看到的越真實，信任就越高。

59% 的購物者更容易被「同時講優缺點」的內容說服。

✔ 情感連結

品牌理念、故事、創辦人訪談
→ 讓品牌更立體、更人性。

✔ 專業形象

教學型影片、深度解析
→ 增加品牌專業度，降低消費者疑慮。

2. 刺激購買慾望（Conversion Boost）

影片天生具有：

  • 視覺 + 聽覺雙重刺激
  • 準社會關係（像朋友介紹）
  • 沉浸式體驗
  • 開箱式驚喜感

因此：

87% 的消費者看完影片後更容易被說服購買商品。

影片 = 最強的業績推手。

3. 降低退貨率（Reduce Returns）

線上退貨的第一原因：

👉 「實際商品與期待不符」

影片能讓顧客：

  • 看到更多細節
  • 理解真實效果
  • 減少誤會與落差
  • 形成正確期待值

研究指出：

KOL 推薦影片能讓退貨率降低 44%

這對經營成本、客服負擔有極大幫助。

🔥 三、品牌官網導入影音導購的三大獨特優勢

你可能會問：
「我在 IG、TikTok、YouTube 已經有影片，為什麼官網還要導入？」

因為 —— 官網可以做社群做不到的三件事。

1. 打造沉浸式品牌體驗

官網 = 品牌的「主場」

影片浮窗、動態展示、故事內容，都能讓官網變得像一間數位品牌旗艦店。

使用者會：

  • 停留時間更長
  • 深度瀏覽更多內容
  • 對品牌價值更有感受

品牌形象的高度，決定顧客的忠誠度。

2. 提升轉換率，縮短購物路徑

透過影音導購：

✔ 影片中直接標記商品
✔ 點擊商品即可加入購物車
✔ 無需跳轉、無需搜索

這種流程讓使用者從「看到」到「購買」變得非常自然。

數據顯示：

影片內含購物功能的轉換率比一般影片導購 高出 3 倍

3. 掌握第一方數據（First-party Data）

在官網導入影音後，你能完整追蹤：

  • 哪支影片最吸引人？
  • 哪一段時間觀眾最容易下單？
  • 哪些商品被點擊最多？
  • 哪些影片帶來最高轉換？

這是 IG、Facebook、TikTok 都給不了你的。

有了這些數據，品牌可以：

  • 強化成功內容
  • 做 A/B test
  • 設計精準再行銷
  • 降低行銷浪費

第一方數據 = 品牌最重要的資產。

🔥 四、影音導購的 ROI：不只是流量，更是長期回報

透過影音導購，品牌可獲得：

  • +23% 影片購物點擊率
  • 3 倍轉換率
  • 50% 消費者看完影片更有信心
  • -44% 退貨率下降

長期提升包括：

  • 客戶忠誠度
  • SEO 排名
  • 有機流量增加
  • 客服成本下降
  • 品牌專業度提升

根據不同品牌規模，回收期一般為：

👉 3–12 個月即可看到明顯成效

🔥 五、結語：影音導購，已經是品牌的必修學分

消費者的購物行為改變了，內容載體也改變了。
從圖文 → 影片 → 互動式影像導購
品牌也必須跟著進化。

影音導購不只是一個功能、不是一段影片，它是：

  • 內容資產
  • 行銷策略
  • 品牌體驗
  • 數據價值
  • 最終的業績引擎

這就是為什麼越來越多品牌開始導入 Livebuy —— 因為：

👉 影音能帶來的，不只是曝光，而是「真正可量化的業績成長」。

2025 年 12 月 15 日

🎬 影音導購的價值與效益：打造品牌長期成長的新引擎

在電商競爭越來越激烈的時代，單靠靜態圖片與文字已經不足以抓住消費者的注意力。隨著影音內容崛起、直播購物成熟、短影音消費習慣普及，影音導購（Video Commerce）已成為品牌提升流量、加速轉換、強化品牌力的核心策略。

本篇文章將從 SEO、顧客旅程、品牌資產、售後優化等角度，帶你全盤理解「影音導購」能為品牌帶來的長期效益。

🔥 一、影音是 SEO 成長的最大驅動力

影音不僅是內容形式的升級，更是 Google 最優先推動的內容形式。根據多個國際研究資料顯示：

  • 影音能讓網站登上 Google 首頁的機率 提升 53 倍
  • 有機搜尋流量 提升 157%
  • 網站平均停留時間增加 4.8 倍

這代表品牌只要導入高品質影音內容，就能：

✔ 大幅提升自然流量
✔ 降低跳出率與提高互動率（Google 評價最重視的因素）
✔ 強化網站整體品質分數（Quality Score）

最終帶來的，是 長期、穩定且不需額外廣告支出的免費流量。

🔥 二、影音讓顧客旅程更流暢，提升轉換率

影音導購能完整串聯整條顧客旅程：

1. 認知 Awareness：吸引注意力

短影音、品牌故事、產品介紹
➡️ 捕捉流量、快速建立品牌印象

2. 考慮 Consideration：降低疑慮、提升信任感

開箱影片、評測、教學
➡️ 幫助消費者理解商品真正價值

3. 轉換 Conversion：加速購買決策

直播購物、沉浸式商品介紹
➡️ 轉換率高達 9%–30%
（遠高於傳統電商 2%-3%）

影音能同步滿足「看得到」「聽得懂」「感受得到」，進而提高整體轉換效率。

🔥 三、影音讓品牌資產持續累積與升級

對現代品牌來說，內容就是資產，而影音更是資產中的資產。

影音能夠全面提升品牌的價值：

✔ 建立品牌故事

讓消費者「看到」品牌的文化與理念
（起源、研發、歷程等）

✔ 塑造獨特形象

風格視覺 + 音樂 + 故事敘事
＝ 更強烈的品牌識別度

✔ 打造情感連結

比起文字，影音更能讓消費者感受到熱情、價值與個性。

📌 一支好的品牌影片能比 10 篇文章、更快讓消費者「愛上品牌」。

🔥 四、影音革新售後服務，降低 40% 的客服成本

影音不只用來「賣」，還能用來「服務」。

品牌可以使用：

  • 教學影片
  • FAQ 影音
  • 商品安裝指南
  • 常見問題操作影片

根據研究顯示：

  • 84% 的用戶透過影片即可成功解決問題
  • 客服案件量可降低 40%

這意味著品牌能降低大量重複性問題的處理成本，讓客服更專注於高價值顧客。

🔥 五、未來趨勢：AI、AR/VR 讓購物體驗全面升級

影音導購的下一步會進入更沉浸式的體驗：

✔ AI 生成影音

更快速製作內容、客製化商品影片

✔ AR 虛擬試穿

美妝/服飾/鞋包 → 降低退貨率

✔ VR 3D 商城

沉浸式、像逛實體店般的購物體驗

✔ 社交影音購物

多人共同購物、即時聊天、分享優惠

未來的影音購物，絕不是單向呈現，而是「互動 + 沉浸 + 精準 + 自動化」。

🔥 六、實際案例：影音導購帶來的成效驚人

根據 Livebuy 客戶案例：

  • 客單價提升 +28%
  • 直播回放創造 +18% 追加銷售
  • 轉換率提升 100%（2 倍成長）
  • 會員回訪率增加 +35%
  • 回放影片可貢獻 近 50% 的銷售量

最強大的地方是：

📌 直播結束後影片仍能持續賣、重複賣
📌 每支影片都能成為品牌的「自動化導購員」

🔥 七、Livebuy 如何幫助品牌？

Livebuy 作為專業影音導購系統，提供：

  • 直播 x 短影音整合
  • 官網電商無縫串接
  • 品牌自有影音庫
  • AI 字幕與自動化工具
  • 直播全通路廣告整合（Meta、Google）

帶來四大價值：

1. 流量成長

SEO + 廣告流量加成，帶來更多新訪客

2. 轉換提升

沉浸式影音體驗，轉換率提高 2–10 倍

3. 品牌增值

影音塑造深度品牌故事與形象

4. 成本優化

客服成本下降、內容重覆利用、投報率提升

2025 年 12 月 12 日

【數據驅動的影音行銷】如何提升官網影片觀看與轉換率？品牌必學的五大策略 ✍🏻

在短影音全面主導行銷內容的時代，品牌不只需要做好影片，更需要 看懂數據，才能真正提升觀看率與轉換率。
影片不是「做了就有效」，而需要透過科學化的分析、持續優化，才能真正讓影音內容成為品牌的銷售引擎。

根據最新全球市場研究，短影音行銷市場將在 2029 年突破 1574.8 億美元，年複合成長率高達 9.14%。
面對這樣的趨勢，品牌若不懂數據，就等於在盲目操作 —— 流量、轉換、觀看 retention…都無法真正掌握。

這篇文章將帶你深入了解，如何運用數據來提升官網影音成效，並逐步打造品牌的影音競爭力。

一、關鍵影音數據：看懂使用者行為的第一步

在官網上放影片不是目的，讓影片帶來「曝光 → 互動 → 點擊 → 成交」才是目標。
要做到這點，首先要看懂三大類數據指標：

1. 觀眾行為指標

這些數據可以告訴你影片是否「好看」、「有吸引力」：

  • 觀看完成率（觀眾看完的比例）
  • 平均觀看時長（停留時間越長越好）
  • 觀眾留存率曲線（在哪些秒數觀眾流失）

📌 這些數據會告訴你影片哪一段無聊、哪一段吸引人。

2. 互動參與指標

衡量影片的社群感染力與擴散能力：

  • 點擊率 CTR（封面圖與標題吸引力）
  • 按讚、留言、分享比
  • 互動的熱點段落（觀眾在哪裡最熱烈）

📌 想提高 CTR？封面圖與標題比你想得更重要，差別可能可達 2 倍以上。

3. 商業轉換指標

最核心的商業數據：

  • 商品點擊率
  • 轉換率（CVR）
  • 客單價（AOV）
  • 顧客終身價值（LTV）

📌 影片不只帶來觀看，要帶來訂單才是真本事。

二、善用後台數據：抓住真正有效的內容

以 Livebuy 影音導購系統為例，後台能看到：

  • 熱門商品與銷售曲線
  • 觀眾何時進場、何時離場
  • 哪一段節目提升訂單
  • 哪些影片帶來最高轉換
  • 哪裡的互動最多（聊天室、Q&A）

透過這些資訊，你可以立刻調整：

✔ 直播商品的排序
✔ 強化熱銷段落的方式
✔ 優化不受歡迎的展示方式
✔ 為熱銷影片做短版回收，提升曝光

三、以「直播回放」找出最強的銷售段落

影片會說話，而數據會告訴你：

  • 哪個段落的訂單最高？
  • 哪個商品介紹最具說服力？
  • 哪裡互動暴增？
  • 觀眾在哪裡大量流失？

📌 根據分析，你可以把高轉換片段剪成 reels、短影片、官網 spotlight，提高二次轉換。

四、A/B 測試：影片不是一版定生死

所有強大的影音行銷策略，都建立在不斷的 A/B 測試上：

可測試的項目包括：

  • 封面圖
  • 標題
  • CTA（按鈕）
  • 商品排序
  • 影片長度
  • 背景音樂
  • 字幕風格

這就是數據的力量。
不是你覺得什麼好，而是數據會告訴你什麼真的好。

五、影音策略布局：影片擺在哪裡很重要

不只是影片內容，影片「放在網站哪一個位置」會直接影響觀看率。

以下為不同播放模式比較：

📌 尊重訪客的觀看選擇權，轉換率遠遠高於強制播放。

六、CTA 的藝術：按鈕小，但影響大

強大的 CTA（行動呼籲）需要具備：

  • 明確動詞（立即購買｜了解更多）
  • 高對比色
  • 清楚框線或圓角
  • 適當麥動效果（Hover、閃爍）
  • 出現在關鍵時間點（影片最後 5 秒最有效）

CTA 是影片最大的業績關鍵。
改一個 CTA，整體 CVR 可能提升 20%–40%。

七、影音導購的 ROI：數據告訴你很值得做

根據系統數據：

  • 📈 使用影片購物功能 → 點擊率 +23%
  • 📈 整合影音導購 → 轉換率最高可提升 3 倍
  • 📉 KOL 推薦影片 → 退貨率降低 44%
  • 📈 50% 的消費者看完影片後更有信心購買

影音導購的投資回收期通常：

👉 3–12 個月即可看見效益

結語：數據驅動是影音行銷的核心競爭力

影片不是做了就好，而是必須「持續優化」。
影音行銷的成功 = 內容創作 × 數據分析 × 持續調整。

透過五大關鍵策略：

  1. 看懂數據指標
  2. 活用後台報表
  3. 分析回放數據
  4. 做 A/B 測試
  5. 最佳化影片位置與 CTA

品牌就能在影音競爭中脫穎而出，讓每一次影片都越做越有效。

2025 年 12 月 11 日

🎯短影音時代來臨：品牌官網為什麼必須導入影音導購？

根據最新市場資料，50% 的消費者在購物前一定會觀看影片，73% 會透過短影音研究產品，而 89% 認為 YouTube 創作者的推薦比傳統廣告更可信。這樣的行為轉變正在全面重塑品牌的行銷策略。

面對短影音浪潮，品牌若仍依賴傳統圖文展⽰，不只是觸及下降，更有可能逐漸錯失消費者的注意力。而「影音導購」正是能協助品牌超前部署的核心策略。

一、影音成為消費者的決策關鍵 🚀

在短影音快速主導內容平台的時代，消費者的購物旅程也改變了：

  • 從被動看圖 → 主動看影片
  • 從瀏覽商品 → 透過影音「研究產品」
  • 從直覺購買 → 依賴創作者、開箱者的真實示範

不論是服飾、3C、美妝或家居用品，消費者都希望透過影片看到產品的「真實感」，例如：

  • 現場光線下的顏色
  • 布料垂墜感
  • 美妝產品的真實光澤
  • 3C 實測使用示範
  • 食物的實際口感聲音（ASMR）

這些都讓影音成為刺激購買的重要推手。調查顯示：

➡️ 87% 消費者在看過影片後被說服購買商品

可見影片不只是行銷方式，而是直接提升銷售的關鍵武器。

二、影音導購的三大核心價值 🏹

1. 建立品牌信任感

影片能呈現產品的完整風貌，包括優點與缺點，讓消費者感覺更真實、不被誇大。
此外，若品牌願意透過影片講述理念、展示故事、讓創辦人或專家出鏡，更能快速拉近與消費者距離。

影片 = 真實 + 人味 + 專業
這是圖文永遠做不到的。

2. 強化購買慾望

短影音能帶來強烈的感官刺激，尤其：

  • 影片展現即時效果
  • 產品示範更動態、更具說服力
  • 開箱、推薦類型內容更能製造期待與「這就是我需要的！」感覺

此外，創作者或品牌與粉絲的「準社會關係」也會提升信任與下單意願。

3. 有效降低退貨率

「實品不符想像」一直是電商最大退貨原因，影片可以：

  • 展示真實比例、尺寸、顏色
  • 示範實際使用情境
  • 提前管理消費者期望

研究也指出：

👉 KOL 推薦商品的退貨比一般廣告少 44%

因為影片讓消費者更清楚買的是什麼，自然提升滿意度。

三、為什麼要把影音導購放在品牌官網？✍🏻

許多品牌都把影片放在 FB、Instagram、TikTok 或 YouTube，但真正能提升轉換、提高流量品質的地方，仍然是 品牌官網。

原因非常關鍵：

1. 完整擁有「第一方數據」

包括：

  • 觀看時長
  • 哪一段被重播
  • 哪一段被點擊
  • 哪支影片帶來最高購買率

這些都是社群平台無法回傳的深入資料，但卻是品牌優化轉換率、制定行銷策略最重要的依據。

2. 官網影音能提升 SEO、提高自然流量

Google 更偏好「停留時間長、互動高」的內容，而影片正好符合這點。

影音導入官網後：

  • 顧客停留時間自然增加
  • 頁面互動更高
  • SEO 排名改善 → 自然流量提升

這是一個正向循環。

3. 最短購買路徑：邊看邊買

像 Livebuy 這種影音導購工具，可以在影片中直接：

  • 點擊商品標籤
  • 查看細節
  • 加入購物車
  • 立即結帳

研究顯示：

➡️ 影音導購比一般連結導購的轉換率高出 3 倍
➡️ 影片中嵌入購買功能，點擊率提升 23%

在「注意力經濟」時代，縮短購買路徑，就是提升轉換的最佳方式。

四、投資影音導購的回報

影音導購不只是增加銷售，也能帶來長期效益：

  • 更高的品牌忠誠度
  • 降低客服負擔
  • 減少退貨成本
  • 提升使用者體驗
  • 強化 SEO 表現
  • 精準再行銷與數據分析能力

對大多數品牌而言，影音導購的回收期約為 3–12 個月，是一個可評估、可量化、能持續累積價值的投入。

五、結語：影像導購，是品牌的下一步必然🏃🏻‍♀️‍➡

短影音購物不再只是潮流，而是新的消費習慣。
如果品牌想提前卡位、提升信任、拉高轉換、降低退貨率，那麼導入「官網影音導購」不只是選項，而是當下最有效的成長策略。

影音導購 =
品牌形象提升 + 用戶體驗優化 + 數據資產累積 + 銷售成長

越早開始，越早收穫。

2025 年 8 月 25 日

直播效率翻倍｜Livebuy 兩大新功能正式登場！

在直播電商裡，速度就是成交力，專業就是品牌力。
Livebuy 這次帶來兩項全新功能 —— 「商品批次匯入」 與 「自訂影片分享連結」，
幫你簡化操作流程、提升分享效率，讓賣貨更快、更專業！

🔹 功能一：商品「批次匯入」

以往新增直播或影片商品，總要一個個慢慢設定，商品多時非常耗時。
現在，透過 批次匯入功能，你只需要把電商平台的 商品編號清單 貼上，就能一次把所有商品帶進系統。

功能優勢🚀：
✅ 快速上架：幾十款商品一鍵匯入，大型促銷也能迅速準備
✅ 輕鬆更新：週週新品一貼即上，不必重複輸入
✅ 降低錯誤：避免人工逐筆輸入，商品資訊更準確
👉 對於 多品項賣家、每週固定直播、檔期促銷活動，這個功能就是效率神器！

🔹 功能二：影片 / 直播「自訂分享連結」

影片與直播的分享連結，就是顧客進場的第一步。
為了讓分享更簡單、推廣更有力，Livebuy 新增了 「自訂網址代碼」 功能，讓你能依需求打造專屬連結。

功能亮點✨：
✅ 直播與影片皆可設定（直播需先建立預告場次）
✅ 網址可自訂，更短更好記，顧客更容易點擊
✅ 品牌辨識度提升：將品牌或活動名稱放進去，例如：livebuy.tv/replays/@168money

➤完整網址不限次數使用，靈活推廣
➤支援短網址服務：可用 Reurl 生成更短網址再貼回系統
《代碼僅能修改一次：設定後將固定，請謹慎規劃》
有了專屬連結，不僅分享更方便，還能凸顯品牌專業感，進一步提升點擊率與轉換率🔄

🎯 結語
這次的更新，正好解決了直播電商最常見的兩大痛點：

1️⃣商品批次匯入 → 省去逐一上架的麻煩，幾十款商品一次搞定
2️⃣ 自訂分享連結 → 簡短又好記的網址，讓推廣更有效率

少花時間在繁瑣操作，多把心力放在直播內容與成交。
讓你的直播效率翻倍，銷售成績再升級！

📩 有興趣了解更多方案細節或立即申請開通？歡迎聯繫我們，我們將有專人為你服務！
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